房山区城关街道新东关社区:记锦旗背后的那些小事儿

城关街道 2020-05-09 15:17:33

      


4月30日上午,新东关社区检测岗收到了居民王秀泉、刘海泉送来的锦旗,锦旗上书“抗疫楷模 居民卫士”。新东关社区工作人员都很惊讶,因为大家对这两位居民印象不深,没有为他们特殊服务过。

   “我们特意来感谢你们,因为我们亲眼看到你们从冬天站到暮春,始终奋战在一线,入户排查、登记核实信息、测量体温、清洁消毒,不畏严寒、不惧危险,保护我们居民安全。这面锦旗,感谢你们在疫情期间对小区疫情防控工作做出的努力。”两位居民一番话,解了大家疑惑,也让大家感动异常。

一面小小的锦旗

体现的是新东关工作人员的辛勤和汗水

它的背后

是所有人努力的故事


       新东关工作人员对待防控工作非常认真、严谨。为了掌握每一个人动向,做到底数清,情况明,新东关居委会设计制作了一套总台账,三套分台账,每套账目不同颜色,做到一目了然。总台账是居住汇总,分台账是人员明细、车辆明细、出入证登记,务必使进出的每一个人,每一辆车有源可溯,有迹可循。在出入证登记表中,工作人员还细心地给每一个人员出入证做了编号,证丢失可补办,防止有人重复办证。此外,工作人员还制作了五种颜色的出入证,检测岗工作人员通过居民出示的出入证可以一眼判断出居民的住址,避免对居民重复检查和登记,大大提高了工作效率,还加强了对租户及外来人员的检查,确保防控工作取得实效。

       新东关防控工作人员对待工作严谨,但对居民又充满了关爱。这里有一个小故事,体现他们温情。5月3日晚上7点多,一位外国人来到社区居委会求助。他是一位荷兰来的留学生,在北京电影学院学习。寒假时他去珠海访友,滞留3个月,北京防控等级降低后,回到了北京,并在辅导员的帮助下,租了新东关社区的房子。但是3号当晚,他联系不到房东,也没有做核酸检测,不能进社区,他非常着急。“他还是个孩子,孤身一人在国外,举目无亲,他的亲人一定非常着急,我们一定要帮助他。”社区主任张海颖立刻接待了他,当晚,值夜班的工作人员腾出了检测岗的帐篷,自己在小区门卫室值守,让他在帐篷里安眠。第二天,工作人员又积极帮忙联系房东,协助做核酸检测,在他们的忙碌下,这名留学生顺利入住社区。“他虽然是租户,但住进来就是小区居民。我们关爱每一位新东关社区的居民,我们就是一个大家庭。”张海颖说。



锦旗虽薄,情谊深重。这面锦旗背是新东关工作人员在疫情防控中,对每个工作细节的反复研究,对每项工作任务的认真对待,对每个居民的温情关怀换来的。“这面锦旗是居民对我们工作人员的认可、支持,是我们继续努力工作的前进动力。”张海颖说:“我们会坚守疫情防线不放松,用实际行动打赢这场‘战役’。”