清苑嘉园社区“我来办”工作站工作人员在日常巡查走访中接到居民反映，社区电动自行车停车棚有漏雨现象，存在一定的安全隐患。工作人员第一时间将情况汇报给社区书记，社区书记高度重视，立即联系物业公司进行沟通协调，并研究施工改造事宜。

此后，物业公司对车棚进行了升级改造，不仅加装了铝合金棚顶，还安装了照明设备，减少了居民充电的不便。此外，还专门配备了灭火“神器”——灭火弹，其内部储存了干粉灭火剂，遇明火可快速阻隔火势蔓延。

焕然一新的电动自行车棚让居民们赞不绝口，纷纷表示：“既方便又安全，在这儿充电很放心。”

日前，一位居民为上林佳苑联合社区送来了一面写着“热心服务为居民，排忧解难暖人心”的锦旗，以此表达对社区心系群众、积极为民服务的谢意。

此前，上林佳苑联合社区“我来办”工作站接到邑上公馆公租房的居民求助，反映因家中墙体开裂、漏水严重，存在安全隐患。接到求助后，社区“我来办”工作站工作人员迅速响应，立即入户查看情况。

为快速有效解决居民的迫切诉求，将矛盾化解在“家门口”，工作人员迅速联系公租房管理中心和物业公司，详细说明了情况。经过多方沟通，成功协调了一套相同面积的公租房进行换房处理。在物业公司对房屋进行细致的验收后，居民顺利拿到了新房的钥匙，并成功入住新居，事情得到了圆满解决。“非常感谢社区，认真负责帮我家协调调换房屋，帮我们家解决了房屋安全居住问题。”居民在送锦旗的时候对“我来办”工作站工作人员说。

为应对汛期强降雨天气，紫云家园社区“我来办”工作站积极开展汛期安全隐患排查工作。在巡查过程中，社区工作人员发现紫云家园10号院底商停车场有两处井盖破损，存在安全隐患。

为避免破损井盖对行人、车辆造成安全隐患，社区工作人员立即在井盖周围放置反光三角锥和安全警戒带等警示物，并联系万科物业公司及时处理。物业工作人员赶到现场后，对破损井盖进行安全检查，并在确保暂无危险的情况下，测量井盖尺寸，及时调拨库存备用井盖进行更换，彻底消除了安全隐患。