向前一步、主动治理，长阳镇“我来办”工作站坚持为民办实事、解难题
一直以来，长阳镇始终坚持以“我来办”工作站为抓手，坚持“民有所呼、我有所应”，高效办好居民群众关心、关注的“急难愁盼”心头事，以解决“关键小事”为基点，为居民“急难愁盼”的心头事打通“最后一公里”，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。
加州水郡东区社区
加州水郡东区社区“我来办”工作站接到居民反映称：“楼下经常有人翻动垃圾桶，导致垃圾乱丢，既影响日常生活，又存在安全隐患。”工作人员经过与居民、物业交谈得知：是因为有居民为积攒纸盒、塑料水瓶等废品而经常翻动垃圾桶，且积攒下来的纸盒等物品又被堆放在小区地下室入口等地，即影响了园区环境，也存在一定的消防安全隐患。 整治前 针对反映的此类问题，加州水郡东区社区高度重视，积极采取措施：一方面，在小区垃圾桶站处安装监控，并安排社区网格员、志愿者、物业工作人员不定时开展日常巡查，并对不文明行为进行劝阻。另一方面，加强对地下室入口、楼道内堆积物进行清理，清除安全隐患。 整治中 整治后
嘉州水郡北区社区
在此前的寒潮天气中，嘉州水郡北区社区单元楼一层管道受冻，导致部分居民无法正常用水，甚至还造成了管道爆裂漏水的现象，给小区的居民生活带来了影响。 社区两委人员在巡查中发现，120号楼底商内有流水的声音，怀疑管道可能发生漏水。发现情况后，第一时间与物业公司联系，物业公司立即响应、高度重视，一方面派维修人员前往现场，另一方面联系商户告知问题。 维修人员在找到漏水点位后，及时进行了修理，并对现场进行了清理，把商户的损失降低到最小。修理完毕后，社区工作人员还对现场进行了围挡，避免地上的积水结冰造成行人摔倒。
西场村
自西场村 “我来办”工作站成立以来，村委会加大宣传力度，加强与村民之间的联系，围绕“您来说，我来办”工作理念，通过“村民派单-村委会接单-专人处理-部门联动-问题反馈”的工作方式，着力解决村民反映的重点、难点问题。 “我来办”工作站接到村民反映称，村内部分路灯损坏，严重影响夜晚出行，存在安全隐患，希望能尽快修理。工作人员接单后，第一时间核实问题，并组织工作人员开展检修工作。工作人员对村内损坏的路灯进行全方位的检修，为居民夜间出行提供便利条件。 检修路灯
长龙家园社区
长龙家园社区“我来办”工作站接到居民来电称，小区1号楼一处排水管道下方出现大面积结冰，为日常出行带来了诸多不便。接到居民诉求后，长龙家园我来办工作站联合社区物业公司采取积极行动，组织工作人员开展了道路结冰排查和清除工作，为群众出行安全“保驾护航”，消除安全隐患。 整修前 工作人员按照排水管道流水的方位对各个楼层进行排查，最终发现是由于楼顶太阳能管道出现损坏导致管道漏水。社区立即组织工作人员对结冰进行铲除，对损坏的管道进行修复。经过大家的努力，解决了道路结冰的难题，保障了居民的正常通行与出行安全。 修理管道 清理后
接下来，长阳镇将继续聚焦居民生活中的“急难愁盼”事，不断优化为民服务质量，全力以赴解决好居民反映的问题，切实提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。
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