“笨方法”严把底数关、“硬办法”严把封闭关、“好方法”严把服务关、“老办法”严把消杀关，疫情防控期间，云湾家园社区摸索用好“四法”，做好社区居民总动员，形成了人人争创零感染家庭，大家共创零感染社区的“战疫”氛围。

在防控疫情工作中，需要抢占先机，主动“排爆扫雷”。云湾家园社区的居民来源于五湖四海，人员结构相当复杂，防控难度较大。于是，社区居委会决定在1418户居民家中，用“笨方法”进行地毯式无死角大筛查。

所谓“笨方法”，就是通过传统打电话摸排的方式详细询问登记居民行程、是否出京、是否前往疫重点地区、何时返京等信息。

所谓“笨方法”，就是全体社工和物业工作人员用脚步丈量，用“敲门行动”把温馨提示全覆盖无死角地发放到每一户，张贴到每一户门上，开展重点人员排查，不遗余力，切实做到“不漏一人，不漏一户”......

通过“笨方法”，社区掌握了重点人。这仿佛在人群中撒下一张大网，一旦发现疑似病人，可早报告、早隔离、早治疗。

“询问、登记、测量体温、放行是我们进入小区必要的条件，有了‘出入证’，亮明了‘身份’，也避免了外来人员的随意进入。”云湾家园社区居民宋女士出示“出入证”后表示，小区的疫情防控措施让她有安全感。

疫情防控工作以来，“锁好门”“把好门”“管好人”成为云湾家园社区疫情防控的“硬办法”。

云湾家园社区分别对一号院西门的旋转门和三号院东门的旋转门进行封闭处理，确保一个院只留一个出入口。

社区党支部书记徐雪芬说：“刚开始，有居民回家不方便，打电话投诉，但经过细致的沟通和解释，得到了居民的理解和配合。”与此同时，在小区出入管理上，实行临时出入证制度。

绿色出入证发放给未出京和返京14天身体健康状况良好的居民，通过出入证的发放，以及出入双向核查管理，有效地识别和管理，做到对返京居民切实地履行居家14天医学观察的管理。

社区真正做到“认证不认人”，居民刘阿姨在微信里开玩笑说：“今天他儿子从另一个家过来都没进来小区门儿。虽有些不方便，但感觉到社区和物业把居民的安全放在了第一位。”在这样的特殊时期，严格就是关爱。社区用的“硬办法”看着没有人情味，但对不符合要求的居民说不，才能严防输入，才是对社区居民的负责任。

如何动员社区居民参与到疫情防控中？云湾家园社区用“好方法”解决了这一难题。这一“好方法”就是用居民喜闻乐见、通俗易懂的形式进行宣传。

社区防控岗上醒目的宣传，社区内醒目的条幅，以及微信群里、朋友圈里的宣传以及“请出示出入证”的手举牌都达到了润物细无声的作用。

徐雪芬介绍，疫情初期社区居家观察住户有200多户，但社区居委会的工作人员只有11人，人力非常紧张，社区物业管家队伍的加入非常及时：“这些管家主要负责生活物资的采买，真是帮了居民和居委会的大忙。”此外，很多居民志愿者也征得家人同意，参与到一线宣传、巡逻和执勤等工作中。

截止目前，共有54名在职党员、25名志愿者参与到社区疫情防控中。

各区派干部和镇下沉干部也坚守社区一线，以“我在一线，一线有我”为荣，凝聚力量，保障人民群众的生命健康。

为创造一个安全卫生的生活环境，社区携手管辖区域的物业公司，深入园区每个角落，使用消毒剂对楼门、楼道、电梯间、垃圾桶、花坛、健身器、地库和出入口等公共区域进行全方位的消杀整治，每天专人负责，踏踏实实做好消毒工作。

为进一步加强园区的环境整治，社区还特意邀请了蓝天救援队进一步对小区的公共区域进行消杀。居住的环境安全了，居民的心也就踏实了。

在接下来的疫情防控工作中，云湾家园社区还将继续坚定信心、广泛动员参与，下足“笨功夫”，只争朝夕，打好疫情防控阻击战。