锦旗背后的故事  

2022年1月17日早晨8点57分，A座某业户打来报修电话。客户服务中心接到电话了解情况后，第一时间通知该区域客服助理、工程师傅和保洁员前往现场。当物业人员赶到报修现场后，发现屋内地面已有大片积水，而且越积越多，于是迅速展开“抢险”行动，防止屋内物品被积水浸泡。大家经过细致观察，找到了屋内跑水的原因，并进行了妥善处理，及时为业主避免了财产损失。1月27日，A座报修业户向金贸大厦物业团队赠送锦旗以示感谢，称赞他们“热情服务 关心备至”。

2022年2月6日晚6点30分，工程师傅王立新和任全保在入户维修返回途中，发现慧园12号楼1单元东侧有一个黑色手提包，他们等候30多分钟，发现一直无人领取。为了防止手提包丢失，两人将其带回物业服务中心进行登记存放，查看时发现是一把乐器。当晚7点30分，一位业主致电物业服务中心，询问是否有人捡到一个黑色乐器包。经核实，该业主就是乐器包主人。乐器包失而复得，业主非常高兴，对于工程师傅拾金不昧的行为十分感激，两天后特送来一面“物业好管家 业主贴心人”锦旗以示感谢。